Dokument
Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 2026-02-26
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz składania zamówień na usługi oferowane w Serwisie.
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz składania zamówień na usługi oferowane przez Karol Ptoszek, ul. Królowej Jadwigi 27/5, 41-712 Ruda Śląska („Usługodawca”).
- Sprzedaż prowadzona jest w ramach nierejestrowanej działalności gospodarczej.
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie pod adresem /regulamin.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
2. Definicje
- „Serwis” – strona internetowa Usługodawcy dostępna pod domeną getflare.pro.
- „Klient” – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
- „Usługa” – usługa cyfrowa/świadczenie oferowane przez Usługodawcę w ramach Serwisu, zgodnie z opisem oferty.
- „Umowa” – umowa o świadczenie usług zawarta pomiędzy Usługodawcą a Klientem na odległość.
3. Zakres usług
- Usługodawca świadczy usługi opisane w Serwisie, w szczególności: tworzenie, wdrożenie i utrzymanie stron internetowych oraz elementów wspierających widoczność w internecie (np. treści, podstrony usług, materiały do profilu firmy).
- Usługodawca może udostępniać elementy demonstracyjne (np. podgląd) oraz funkcje dodatkowe.
- Usługodawca może wprowadzać zmiany w Serwisie, które nie pogarszają istotnie funkcjonalności Usługi.
4. Zamówienia i płatności
- Zamówienie można złożyć poprzez formularz w Serwisie lub kontakt e-mailowy/telefoniczny.
- Warunki cenowe wynikają z aktualnej oferty w Serwisie lub indywidualnych ustaleń.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) lub przelewem, zgodnie z informacjami przekazanymi Klientowi w procesie zamówienia.
- Usługi świadczone są w modelu subskrypcyjnym, z miesięcznym okresem rozliczeniowym. Opłata pobierana jest cyklicznie z góry za dany okres świadczenia Usługi.
- Za moment zapłaty uznaje się moment uznania rachunku Karola lub operatora płatności.
- Minimalny okres obowiązywania Umowy wynosi 12 miesięcy, chyba że strony ustalą inaczej.
5. Prawo odstąpienia (konsumenci)
- Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, o ile nie zachodzi wyjątek przewidziany przepisami.
- Jeżeli świadczenie Usługi cyfrowej rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia, prawo odstąpienia może nie przysługiwać.
- Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail: karol@getflare.pro.
6. Reklamacje
- Reklamacje można składać na adres e-mail: karol@getflare.pro, opisując problem oraz dane umożliwiające kontakt.
- Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
7. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada starań, aby Serwis działał poprawnie, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy wynikające z przyczyn niezależnych (awarie dostawców, siła wyższa).
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Klienta niebędącego konsumentem może być ograniczona w najszerszym zakresie dopuszczalnym prawem.
8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Usługodawca może aktualizować regulamin. Zmiany obowiązują od dnia publikacji w Serwisie.
- Kontakt w sprawach Serwisu: za pośrednictwem formularza kontaktowego w Serwisie.